Politique de confidentialité

Cette politique relative à la confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les pratiques de Pearson Professional Assessments Limited et sa société affiliée NCS Pearson, Inc., exploitant la marque commerciale Pointcode en France (« nous » ou « nos »), en matière de collecte, d’utilisation et de protection des informations personnelles. Elle concerne les utilisateurs de notre site web, nos services d’examen du code de la route, ainsi que les candidats à l'épreuve théorique du permis de conduire, pour le compte du Ministère de l’Intérieur français (ci-après dénommé « MDI »).

Cette Politique de confidentialité couvre :

1. Conformité avec la Législation en Vigueur

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne, ainsi que les lois nationales applicables. Nous garantissons que les informations personnelles collectées sont traitées en toute sécurité et en accord avec les obligations légales.

2. Services d'Examen et Données Collectées

Dans le cadre de l'inscription et du passage de l'examen théorique du permis de conduire, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom, prénom, date de naissance
  • Numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé)
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Nom de l'auto-école (le cas échéant)

3. Transmission des Informations

Nous pouvons transmettre certaines de vos données personnelles à des tiers autorisés, notamment :

  • Le Ministère de l'Intérieur, pour le traitement des épreuves théoriques du permis de conduire.
  • Les auto-écoles partenaires, lorsque l’inscription a été réalisée par leur intermédiaire.
  • Nos prestataires de services pour le paiement, la gestion des réservations et l’hébergement des données.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Protection des Données des Enfants

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant les enfants de moins de 15 ans. En cas d'inscription erronée d'un mineur, un parent ou un représentant légal peut nous contacter pour demander la suppression des données concernées.

5. Sécurité des Transactions et Protection des Données Bancaires

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour prévenir la fraude et protéger vos informations de paiement. Les données de paiement ne sont conservées que le temps nécessaire pour la transaction et ne sont pas stockées au-delà des délais requis par la réglementation en vigueur.

6. Gestion des Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Collecter des statistiques anonymes sur l'utilisation du site
  • Afficher des publicités pertinentes

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

7. Droit d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander leur rectification si elles sont inexactes
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci
  • Demander leur suppression, sous réserve de nos obligations légales

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pointcode.pc@pearson.com ou au +33 (0)1 86 99 00 20.

8. Traitement des Réclamations et Recours

Si vous avez une réclamation concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Si vous estimez que nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante, vous avez le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Nous publierons les mises à jour sur notre site et indiquerons la date de révision. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

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